? Quel sera ton poste ? ? ? Poste : Administrateur Outils & Systèmes ? Orientation Salesforce / Web / DevOps H/F ? Lieu : Paris / Île?de?France ? Télétravail : Flexible ? Contrat : Portage ou CDI ? Contexte client : Tu rejoins un acteur national majeur disposant d?un écosystème digital omnicanal à forte volumétrie, dédié à fluidifier l?expérience utilisateur sur un large réseau. En tant qu?Administrateur Outils & Systèmes, tu interviens au c?ur de cet écosystème, sur l?ensemble du pôle applicatif, à la jonction des sujets Web, CRM, téléphonie et DevOps. Tu auras pour missions : Administration & Exploitation Administrer l?org Salesforce Service Cloud mutualisée Gérer les solutions SVI : routage, scénarios d?appels, paramétrage Eloquant / Diabolocom Assurer le MCO, le diagnostic d?incidents, et le support transverse Gérer les environnements DEV ? PROD, contrôles, habilitations, droits Participer au maintien des applications Web (NodeJS / React / VueJS) et des flux API Sécurité & Conformité Gestion MFA, certificats, OAuth2, sécurisation des flux DKIM / SPF / DMARC Application des standards d?architecture et participation aux comités techniques Veille sécurité & bonnes pratiques Industrialisation & DevOps Automatiser les chaînes CI/CD (Ansible, Jenkins, GitLab, Autorabbit) Participer à la conteneurisation (Docker) Gérer et documenter les APIs (APIMAN, Swagger, Postman) Suivre la supervision via Datadog / PianoAnalytics Coordonner les déploiements applicatifs et les mises en production Support transverse & Facility Management Gérer les licences (Jira, Confluence, Autorabbit?) Administrer les habilitations & équipements techniques Contribuer aux POC et aux migrations Participer aux audits et à l?architecture applicative ? Stack technique : Web & Architecture : Java, NodeJS, React, VueJS, APIs REST, OAuth2, TLS, Active Directory, flux réseau, load balancing, ActiveMQ Salesforce :Administration Service Cloud, intégration API, notions APEX, compréhension des architectures hybrides WebSalesforce DevOps & Outils :GitLab, Jenkins, GitHub, Ansible, Autorabbit, Docker, Datadog, APIMAN, Swagger, SoapUI, Postman, Jira, Confluence Téléphonie / SV :Eloquant, Diabolocom, configuration scénarios & routage