POSTE : Consultant·e en Transformation Digitale H/F DESCRIPTION : La mission Steeple Chez Steeple, nous avons une conviction profonde : la communication interne est la clé d'un travail plus humain, plus collectif et plus efficace. Notre mission est de réenchanter la vie au travail en reconnectant tous les collaborateurs - quels que soient leur métier, leur lieu où leur niveau d'accès aux outils digitaux - à la vie de leur entreprise. Nous concevons une plateforme simple, visuelle et accessible, qui donne à chacun l'envie et les moyens de s'informer, de participer, et de faire vivre la culture d'entreprise. Pourquoi ce poste existe Accompagner un changement d'outil, c'est bien. Accompagner un changement d'usage, c'est ce qui fait toute la différence. Chez Steeple, nous sommes convaincus que la réussite d'un projet ne repose pas uniquement sur la technologie, mais sur la compréhension fine des pratiques des clients, la qualité des recommandations, et l'engagement des équipes sur le terrain. Nous recherchons un·e Consultant·e en transformation digitale pour rendre l'utilisation de Steeple simple, fluide et impactante pour toutes les équipes clients. La mission du service consulting est d'accompagner les clients après signature à la bonne installation et l'utilisation de Steeple dans leur entreprise. Cela va de la prise en mains de l'outil au début jusqu'à un suivi régulier tout au long de l'année de l'abonnement en leur apportant des conseils et des bonnes pratiques à mettre en place. Tes missions Diagnostic & recommandation - Réaliser ou superviser les audits clients (organisation, outils, usages, freins) - Analyser les enjeux de communication interne et les leviers d'impact - Construire des recommandations adaptées, pragmatiques, et contextualisées Déploiement & accompagnement au changement - Piloter la personnalisation de la plateforme selon les objectifs du client - Former les équipes opérationnelles et les relais internes - Définir et suivre un plan d'accompagnement cohérent, agile et efficace - Mesurer l'adoption et ajuster les actions pour maximiser l'impact Formation & Accompagnement des partenaires - Définir des parcours de formation pour les partenaires (agences RH/Com, consultants externes) - Former des équipes partenaires à l'usage et à l'accompagnement de Steeple - Accompagner les clients grands comptes dans la montée en compétence de leurs relais internes - Garantir la cohérence du discours et la qualité d'exécution, quel que soit l'intervenant Collaboration transverse - Travailler en lien étroit avec les équipes produit, tech, marketing et commerciales - Participer à la création de ressources pédagogiques : guides, tutoriels, FAQ, vidéos, etc. - Faire remonter les besoins du terrain pour enrichir la roadmap - Participer à l'alignement entre la promesse commerciale et la réalité d'usage Le profil recherché - Tu as une première expérience réussie dans le conseil, la gestion de projet, la transformation digitale ou l'accompagnement client. - Tu as déjà mené des projets de déploiement d'outils, de formation, ou d'amélioration de processus internes. - Tu as une appétence forte pour l'accompagnement au changement et la transformation des usages. - Tu sais poser un diagnostic clair, comprendre les enjeux spécifiques de chaque client, et proposer des solutions adaptées. - Tu es à l'aise pour accompagner des interlocuteurs variés : RH, managers de proximité, directions générales - Tu es familier·ère avec les environnements B to B dans des secteurs d'activités variés : industrie, GSM, transport, service. - Tu es convaincu·e que la technologie n'a d'impact que si elle est bien adoptée, et tu aimes piloter cette adoption de bout en bout. - Tu es à l'aise avec les outils numériques (CRM, plateforme de visio, chat). - Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit, que ce soit pour animer une formation, rédiger un guide ou mener un atelier. Le processus de recrutement Chez Steeple, nous voulons un process de recrutement simple et transparent (comme notre solution). - Étape 1 : Premier échange téléphonique avec Caroline, Chargée RH. - Étape 2 : Entretien avec Nicolas, Secrétaire Général et Edouard, Responsable RH. - Étape 3 : Mise en situation. - Étape 4 : Entretien avec Jean-Baptiste, notre fondateur. Ce qu'on t'offre - Un poste à fort impact, au coeur de notre stratégie de développement. - Un projet ambitieux, tourné vers la croissance, avec beaucoup d'autonomie. - La liberté de poser ta patte sur un chantier structurant, à construire presque de zéro. - Une ent