POSTE : Superviseur Qualité Opérationnelle H/F DESCRIPTION : - Mise en place des standards : - Développer et implémenter des standards de qualité pour les processus de production. - Assurer la formation des équipes de production sur les standards de qualité établis. - Vérification du respect des standards : - Effectuer des audits réguliers pour s'assurer que les processus de production respectent les standards de qualité. - Analyser les résultats des audits et proposer des actions correctives si nécessaire. - Escalade des problèmes de qualité : - Identifier et signaler les problèmes de qualité majeurs aux niveaux supérieurs de la direction. - Collaborer avec les équipes de production et de maintenance pour résoudre les problèmes de qualité. - Démarrage des mesures conservatoires : - Mettre en place des mesures immédiates pour sécuriser le client en cas de détection de non-conformités critiques. - Suivre l'efficacité des mesures conservatoires et ajuster les actions si nécessaire. - Gestion de l'équipe des professionnels de réactivité : - Superviser et coordonner l'équipe des professionnels de réactivité pour assurer une réponse rapide et efficace aux problèmes de qualité. - Former et développer les compétences de l'équipe pour améliorer leur performance et leur réactivité. - Amélioration continue : - Participer aux initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus de production. - Proposer des améliorations basées sur les retours d'expérience et les analyses de données. - Communication et reporting : - Rédiger des rapports de qualité détaillés et les présenter à la direction. - Maintenir une communication efficace avec les équipes de production et les autres départements. PROFIL : Formation et expérience - Formation Bac +2 dans le domaine de la qualité ou de la production industrielle, - Expérience de 5 ans minimum en management de terrain, - Connaissance des environnements industriels en flux continu/grande série. Compétences techniques et comportementales - Solide maîtrise des outils qualité et des indicateurs de performance, - Capacité à gérer des situations complexes sur le terrain et à prendre des décisions rapides, - Leadership naturel, rigueur, exemplarité, - Esprit d'équipe, sens de l'amélioration continue et goût du challenge, - Aisance informatique (saisie de données, suivi d'indicateurs). Langues Français courant, Quelques-uns de nos atouts : Un site de production à 30 min de Lille, connecté à Paris, Londres et Bruxelles par le TGV et 3 autoroutes, doté de technologies de pointe sur lesquelles nous formons nos collaborateurs, dans un environnement international et entouré d'espace verts. Vous pourrez travailler au sein de la première Gigafactory de France et bénéficierez : d'un accès aux stations de chargement pour les véhicules électriques, du service de livraison de plats préparés Refectory (avec prise en charge de 7 Euros/jour par l'employeur), du Plan Epargne Retraite (soumis à seuil de rémunération), de la retraite complémentaire, d'un accès gratuit à l'application Gofluent (pour développer vos compétences en anglais), etc. Notre process comporte habituellement 3 entretiens : 2 techniques et un dernier RH.