POSTE : Technicien Supervision Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Vos missions Intégré(e) à une équipe dynamique et bienveillante, vous jouerez un rôle clé dans la continuité de service informatique en assurant la surveillance temps réel des infrastructures et en traitant les incidents techniques de niveau 1. Vos principales responsabilités : Surveillance systèmes & réseaux - Suivi en temps réel des infrastructures : serveurs, réseaux, bases de données, applications. - Utilisation des outils de supervision (ex : Centreon, Nagios, Zabbix). Gestion des incidents - Détection et diagnostic initial des incidents. - Création et suivi des tickets via un outil ITSM (GLPI, ServiceNow). - Résolution des incidents de niveau 1 et escalade si nécessaire. Exploitation & maintenance - Suivi des tâches planifiées (sauvegardes, transferts de fichiers, etc.). - Contrôle de la bonne exécution des traitements réguliers. Conditions de travail : Plage horaire fixe : 14h10 - 22h30 Travail en semaine avec possibilité de rotation le week-end et jours fériés (compensé). Organisation stable : pas de rotation de shifts jour/nuit. Télétravail possible Pré-requis Première expérience en supervision/exploitation informatique (minimum 1 an) Bac +2 en informatique Anglais technique Profil recherché Rigueur, sens du service et esprit d'équipe. Bonnes capacités de communication. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 26000 € - 27000 € par an PROFIL :