POSTE : Chargé de Procédures H/F DESCRIPTION : Chargé de procédures I F/H Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions : Réaliser l'inédit Jouer Collectif Laisser une empreinte positive Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence. L'entreprise veut bâtir une communauté de collabor'acteurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, ont envie de trouver leur voie, s'épanouir et donner du sens à leur métier. Le Groupe s'appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays. Vos missions au sein de notre Tribu Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. Son ambition est d'offrir à ses clients la meilleure expérience et répondre à leurs enjeux de pilotage des risques, de performance et de transformation. iQera s'appuie sur les talents de plus de 2100 collaborateurs répartis sur 13 sites dans 6 pays. Vos missions : Votre objectif sera d'optimiser le recouvrement de portefeuilles de créances bancaires, par la mise en place de méthodes de recouvrement amiable et/ou judiciaire. Vous aurez en charge : - L'état des lieux du dossier : contrôle du contenu, du stade de gestion du dossier, détermination de l'urgence - La mise à jour du dossier dans les outils de gestion - L'analyse de la stratégie à adopter, en favorisant la recherche d'une négociation transactionnelle (analyse des propositions de règlement amiable, rédaction et suivi d'exécution du protocole d'accord, reprise des poursuites) - L'animation du réseau d'huissiers partenaires - L'exécution forcée si le dossier le nécessite Votre profil différenciant Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (DUT Carrières Juridiques) ou d'une licence en Droit. Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement de créances et vous avez une vraie appétence pour la négociation amiable avec le débiteur. Vous êtes très l'aise au téléphone et avez à coeur de travailler dans un groupe en pleine croissance et de participer à son développement. Ce que nous vous proposons : - CDD de 9 mois renouvelable selon les besoins de l'activité - 37h/semaine, horaire flexible - Accord de télétravail de 2 jours par semaine - Poste basé à Poitiers, 8 rue du Thalweg. Détail de notre processus de recrutement : - Echange téléphonique avec l'un de nos Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance du projet - Un test de personnalité pour faire matcher vos convictions aux nôtres - Entretien avec le Manager et le Talent Acquisition pour valider les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux Si toutes ces étapes sont réussies, une proposition d'offre d'emploi est envoyée dans un délai de 2 semaines Forts de notre positionnement marché, d'une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l'intelligence humaine, nous développons l'ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance. Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts. Poste situé sur notre site de POITIERS en CDD. Salaire annuel 24000 - 26000 EUR Commencez une nouvelle histoire PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (DUT Carrières Juridiques) ou d'une licence en Droit. Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement de créances et vous avez une vraie appétence pour la négociation amiable avec le débiteur. Vous êtes très l'aise au téléphone et avez à coeur de travailler dans un groupe en pleine croissance et de participer à son développement. Ce que nous vous proposons : - CDD de 9 mois renouvelable selon les besoins de l'activité - 37h/semaine, horaire flexible - Accord de télétravail de 2 jours par semaine - Poste basé à Poitiers, 8 rue du Thalwe