POSTE : Chargé d'Affaires Énergie H/F DESCRIPTION : Au sein de notre client, un acteur du secteur du commerce de retail (gestion des déchets), rattaché à la Directrice Commerciale Énergie, en tant que Chargé d'Affaires Énergie, vos missions seront les suivantes : Missions internes : * Assurer la gestion et le suivi de projets commerciaux en cours, * Élaborer les propositions commerciales et réponses aux appels d'offres, * Maintenir une relation de qualité avec les clients et partenaires stratégiques du réseau, * Participer à l'analyse de la performance commerciale et proposer des axes d'amélioration, * Veiller à la satisfaction client, * Être l'interlocuteur privilégié des clients Énergie. Missions externes : * Aider les entreprises du réseau à déployer les contrats pour le compte de clients Énergie, * Analyser les réclamations des parties prenantes et aider à mettre en place les plans d'actions, * Mettre en place des indicateurs de performance et les analyser, * Veiller à la fluidité de la communication. #impactpositif N/C. PROFIL : Pour ce poste, vous êtes issu d'une formation de type MUC, NRC, école de commerce ou d'ingénieurs. Vous avez au moins une expérience de 2 ans dans la gestion des déchets. Vous savez conduire un projet, répondre à des appels d'offres, étudier des cahiers des charges complexes et exploiter des outils de communication et informatiques. Côté savoir-être : la polyvalence, l'autonomie, l'adaptabilité et le sens de l'écoute et de l'organisation sont vos qualificatifs. Vous êtes convaincu par les enjeux de développement durable.