POSTE : Conseiller Clientèle Recouvrement et Accompagnement Social - CDI H/F DESCRIPTION : Adecco accompagne son client basé à Saint-Nazaire (44600), dans la recherche d'un Conseiller Clientèle Recouvrement et Accompagnement Social (h/f) en CDI à pourvoir avant février 2025, dans le cadre d'un remplacement. Au sein de la Direction Clientèle et en collaboration avec les conseillers clientèles recouvrement et accompagnement social, vous effectuerez les relances des impayés des locataires présents et notamment le traitement des rejets de prélèvements de loyers. Le conseiller clientèle recouvrement et accompagnement social intervient au niveau de la prise en charge des loyers impayés et des infractions au bail. Il s'occupe du contact avec les locataires en difficultés ou en situation d'impayés, de l'initiation et du suivi de la procédure contentieuse. Également en charge de précontentieux, il cherche à trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire. Il accompagne la situation sociale des locataires en lien avec les partenaires sociaux institutionnels. Vous serez amené à effectuer des visites à domicile et des permanences sur la prévention de l'impayé en point accueil. Pour cela, vous aurez en charge de : Informer, conseiller et orienter les clients pour l'ensemble du parc de la société Élaborer avec les locataires des solutions précontentieuses pour le recouvrement des loyers impayés Suivre les dossiers de surendettement, des dossiers de locataires décédés et des dettes des locataires ayant quitté leur logement. Initier, suivre et régler les procédures contentieuses pour le compte du bailleur (impayés ou litiges en lien avec les infractions au bail). Coopérer avec les différentes instances liées au contentieux ou au précontentieux (relations avec les prestataires : cabinets d'avocats, huissiers de justice, juge, sous-préfet) Assurer la gestion administrative et comptable de son activité : mise à jour des dossiers des locataires à chaque évènement dans le logiciel métier, création de commandes et validation des factures dans le respect du budget et des délais Votre profil Ce poste nécessite de fortes qualités relationnelles, une capacité à négocier avec les débiteurs et une grande rigueur dans l'organisation de votre activité. Votre autonomie et votre capacité à être force de proposition vous permettront de réussir dans cette mission. Une formation supérieure technique (Bac +3) de type BTS ou I.U.T. dans le domaine du juridique et une première expérience dans un poste similaire ou dans un cabinet de recouvrement serait appréciée. - Pack Office Les avantages : Un métier avec du sens Une équipe à taille humaine Poste à pourvoir en CDI avant février 2025. 35H00 / semaine du lundi au vendredi Salaire : 28 000€ - 29 000€ annuel brut + Prime 13ème mois Formations au poste et parcours d'intégration au sein de la société Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9€ Participation aux transports à hauteur de 50% + forfait mobilité dans la limite de 300€/an selon accord collectif en vigueur Mutuelle tarif isolé ou famille. Si ce poste vous intéresse et vous correspond, merci de postuler en ligne sur le site www.adecco.fr A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! PROFIL :