Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un responsable d'exploitation H/F pour l'un de notre client situé sur la région dunkerquoise. Vous serez en charge : Pilotage de l'exploitation***Organiser, planifier et optimiser l'exploitation : conception et mise en œuvre de la production, élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travail***Veiller à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les besoins d'exploitation***Garantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs Management et animation des équipes***Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes d'exploitation y compris les conducteurs***Organiser et animer les réunions de service, de sécurité et sur les points importants.***Mettre en place, suivre et évaluer les plans d'actions sécurité.***Réalisation des entretiens professionnels et disciplinaires Gestion administrative et sociale***Veiller au respect des procédures internes Contrôler la réalisation des prépaies. Relation clients et autorités organisatrices***Contribuer au maintien et au développement de relations de qualité avec les autorités organisatrices***Participer aux réflexions sur l'évolution des services et à l'amélioration de la qualité de l'offre***Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des charges Gestion économique et performance***Participer activement à l'élaboration et au suivi du budget Exploitation***Réaliser et analyser le TBER***Analyser mensuellement les indicateurs de performance du périmètre (productivité, qualité, sécurité, coûts)***Proposer et piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue Description du profil : Nous recherchons un(e) responsable d'exploitation H/F, qui possède minimum un BAC + 3 en transport, logistique et/ou exploitation. Vous possédez Une expérience en exploitation et gestion de site.***Une expérience dans le managériales et en encadrement d'équipes opérationnelles.***Vous êtes autonomes, rigoureux/se, réactif(ve) et force de proposition***Maîtrise des outils bureautiques***Bonne maîtrise des enjeux économiques et des techniques de gestion de centre de profit.