RESPONSABILITÉS : L'université de Toulon recrute un technicien informatique et téléphonie (F/H) au sein de l a direction du système d'information et usages numériques (DSIUN) - Poste temporaire à temps complet ouvert dans le cadre d'un CDD. Le technicien d'assistance aux utilisateurs participe à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'environnement informatique des utilisateurs. Il est intégré à l'équipe d'assistance utilisateurs au sein du pôle moyen informatique (MI) de la direction du système d'information et des usages numériques (DSIUN). Activités essentielles • Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation • Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux • Assurer la réalisation des procédures courantes dans le cadre de la mise en place d'un guichet unique • Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail • Installer et administrer les salles pédagogiques à l'aide des outils validés par la DSIUN • Assurer le support technique pour les utilisateurs • Conseiller, accompagner et former les utilisateurs Contraintes particulières : Astreintes potentielles, déplacement régulier sur le site de Toulon et occasionnellement sur le site de Draguignan Informations complémentaires : Catégorie et corps : B - Technicien Emploi-type REFERENS III : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information - E4X41 Structure d'affectation et localisation : DSIUN – Pôle MI – Campus de La Garde Hygiène et sécurité : Travail sur écran >4H par jour Rémunération nette mensuelle avant prélèvement à la source pour CDD : 1556 € Date de prise de fonctions souhaitée : 01/10/2025 Date de fin de contrat pour les agents contractuels : 31/08/2026 PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme minimum requis pour un agent contractuel : BAC Connaissances : • Connaissance générale des concepts de base et des techniques de l'informatique • Connaissance générale des différents systèmes d'exploitation • Connaissance générale des nouvelles technologies autour de la téléphonie. • Les architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site • L'organisation et les principes de fonctionnement du site Compétences opérationnelles : • Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins • Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d'assistance Compétences comportementales : • Travailler en équipe • Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités • Gérer les relations avec les utilisateurs Date limite de candidature : 24/08/2025