RESPONSABILITÉS : Ce projet professionnel stimulant vous tente ? En tant que collaborateur vous assurez l'accueil physique et téléphonique à l'agence et gérez les besoins de nos clients (établissement de devis, gestion des contrats, gestion des sinistres, etc). Votre but ? Vous informez, conseillez et accompagnez votre client dans la démarche de sa demande et vous lui proposez des services ou des produits adaptés à ses besoins. Votre priorité ? Vous participez activement à la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel et en bâtissant une relation de confiance. Votre rôle, identifier les opportunités de développement commercial et optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle. En tant qu'ambassadeur de notre image de marque, vous véhiculez nos valeurs : innovation, excellence, responsabilité 360°, proximité et attention. Vos meilleurs atouts ? Votre organisation, votre rigueur et votre polyvalence seront appréciés dans vos missions au sein de l'agence ! Vous avez une formation et une expérience réussie en relation client/service client (idéalement clientèle de particulier). Nous vous recrutons pour votre savoir-être, votre énergie et votre attachement à la satisfaction client ! PROFIL RECHERCHÉ : Ce qui fait la différence ? Vous bénéficierez d'une formation initiale solide de 4 semaines au sein de notre centre de formation au siège de la société et de tous les outils nécessaires à votre réussite : • Vous développerez une expertise technique sur les produits d'assurances. • Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et dans un environnement stimulant. • Vous relèverez des challenges et nous soutenons vos ambitions. Si vous êtes passionné par le conseil en assurances, avez un esprit orienté service client, et recherchez une opportunité enrichissante au sein d'une entreprise renommée, rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui valorise votre talent et favorise votre réussite. Votre énergie est la bienvenue ! Participons ensemble à l'avenir de l'assurance ! CDD remplacement de 12 mois_ 35h/semaine. Rémunération 25 618€ brut annuel + variable.