POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : MISSIONS ·Négociation et suivi des tarifs et délais avec les transporteurs routiers et armateurs maritimes ·Développement du portefeuille fournisseurs transports ·Prise en charge des réclamations clients et gestion de la relation clientèle ·Optimisation des coûts de transport, analyse des performance et reporting mensuel à la Direction ·Gestion opérationnelle de la chaîne de transport : planning, traçabilité, douane ·Veille concurrentielle et réglementaire A convenir selon employeur PROFIL : ·Formation supérieure en transport, logistique ou équivalent ·Minimum 3 ans d'expérience réussie en exploitation transport multimodal ·Maîtrise parfaite de l'anglais écrit et parlé (obligatoire) ·Maîtrise des outils GTA, TMS, EDI et des procédures douanières ·Esprit d'initiative, flexibilité et grand sens de l'adaptation ·Forte capacité d'analyse et aptitude à la négociation ·Dynamisme commercial et force de proposition