Au sein de l'agence d'Olivier, tu participes activement à la performance du SAV et au suivi de l'équipe de technique. Tes missions sont : - Renseigner les clients sur leurs problèmes techniques et déclencher une intervention si nécessaire, - Organiser et suivre les interventions des techniciens atelier et itinérants, - Réalisation des devis clients importants, - Manager ton équipe (adjoint, assistante, inspecteur technique et techniciens) - Suivi de la facturation et du recouvrement- Connaissances matériels TP (ou agricole) - Autonomie, - Qualités relationnelles