POSTE : Exploitant Transport H/F DESCRIPTION : A la quête de nouvelles opportunités professionnelles ! Notre cabinet Manpower Reims recherche pour son client, un des leaders sur le marché de l'agroalimentaire, un Exploitant Transport (H/F) en CDI. En tant qu'exploitant transport, vos missions seront les suivantes : ?Gestion opérationnelle des transports : - Choix du transporteur par commande en respectant les priorités définies par l'acheteur Transport - Suivi des prises de RDV sur Transwide - Suivi des chargements sur les sites industriels - Suivi des livraisons chez les clients Satisfaction clients : ? - Répondre aux demandes des clients par une connaissance de leurs attentes et de leurs exigences en réception - Répondre aux demandes des clients par une connaissance des produits et des spécificités des sites de chargement - Participer à l'analyse des réclamations sur la qualité /conformité du service et les écarts de facturation transport (SAP, DYSCO, BI?) - Participation à la gestion des litiges transport, résolution des éventuels écarts (SAP, Transwide, BI?) - Mise en application des instructions d'affrètement pour respect du budget transport Profil recherché : - Vous êtes de formation Bac +2/3 minimum - Vous avez une forte orientation client - Vous êtes proactif, vous prenez des initiatives et vous proposez des solutions pertinentes - Vous avez une bonne gestion du stress et de la priorisation. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :