Description du poste : Manpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant Analyste SAV (H/F) Dans ce poste, vous serez amené(e) à Contrôler les documents de retour (BL, Factures Analyser le statut de l'outil sous garantie et hors garantie - Enregistrer l'outil dans SAP - Créer le dossier de réparation dans SAP - Imprimer et gérer la fiche de suivi de réparation - Mettre à disposition l'outil et la documentation pour les réparateurs SAV - Saisir les commandes liées aux échanges en garantie - Respecter la politique qualité et les procédures internes Vous justifiez d'expériences dans la gestion SAV et maîtrisez SAP, Outlook, Excel. Votre rigueur, méthode et esprit critique sauraient répondre aux exigences techniques et relationnelles de ce poste. 7H40 - 12H, 12H - 12H46, 15H26 avec 45 minutes de pause déjeuner. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap