⭐Qui sommes-nous ? 123Elec est un Pure Player stéphanois, spécialisé dans la vente en ligne de matériel électrique pour la rénovation et la construction résidentielle. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons particuliers et professionnels grâce à une large gamme de produits de qualité, uniquement disponible sur notre site e-commerce. Notre objectif : rester le n°1 du marché en ligne de l'électricité résidentielle en France. Labellisés Capital "Meilleur site de commerce en ligne" chaque année depuis 2018, nous mettons la satisfaction client au cœur de notre mission. L'univers du e-commerce t'attire ? Tu connais les rouages de la logistique et tu veux évoluer dans une équipe soudée, dynamique et compétente ? Tu aimes les challenges et tu ambitionnes de contribuer à la croissance d'une entreprise ambitieuse ? Nous t'attendons ! Rejoins-nous ! ⭐Vos missions au quotidien Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en électricité pour accompagner nos clients avec expertise et professionnalisme. Tes principales responsabilités : * Accueillir et conseiller les clients (téléphone, mail, tchat, comptoir) * Répondre à leurs besoins techniques, notamment sur les produits et les installations électriques (conformément à la norme NF C 15-100) * Suivre les commandes et les aider à utiliser notre site * Gérer les devis : création, relance, suivi * Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels ⭐Votre profil * Electricien de métier ou conseiller électrique dans le domaine du logement et du petit tertiaire, les besoins clients n'ont plus de secrets pour toi ! Tu disposes de solides connaissances de l'électricité du bâtiment domestique, tertiaire voire domotique. Tu es à l'aise avec les outils informatiques, logiciels bureautiques et la navigation internet. Tu justifies d'une certaine aisance téléphonique et tu maitrises parfaitement la langue française, à l'écrit comme à l'oral. Tu apprécies travailler en équipe. ⭐ Vos atouts * Autonomie, sens des responsabilités ; * Sens du service client ; * Curiosité ; * Capacités d'analyse et de synthèse ; * Excellent relationnel, travail d'équipe ; ⭐Informations complémentaires * Contrat : CDI * Durée hebdomadaire : Temps complet (39h) * Démarrage : ASAP * Rémunération : Selon profil, hors variables (participation, tickets restaurant, prime conventionnelle .) * Statut : employé Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel