A ce poste, vos missions sont les suivantes : * Relations clients * Assurer l'interface avec les services qualité des clients. * Répondre aux demandes qualité et gérer les cahiers des charges. * Transmettre les exigences clients aux équipes internes et veiller à leur bonne application. * Participer au traitement des réclamations et à la mise en œuvre des actions correctives. * Assurance qualité produits * Rédiger les listes d'ingrédients et valider les éléments d'étiquetage. * Assurer la conformité réglementaire et la veille en matière d'étiquetage. * Participer aux projets de développement produits (R&D, marketing, commercial). * Mettre à jour les données qualité dans les systèmes internes. * Superviser les plans de contrôle physico-chimiques et nutritionnels. * Relations fournisseurs / Matières premières * Participer au référencement et à l'évaluation des matières premières. * Gérer les données techniques fournisseurs (fiches techniques, attestations, analyses). * Suivre les non-conformités matières premières et les actions correctives associées. * Contribuer aux audits fournisseurs et à la lutte contre la fraude alimentaire. * Autres missions * Préparer les audits liés aux labels produits (VPF, VBF, VVF). * Réaliser des audits internes et promouvoir la culture qualité. * Mettre en place et suivre des indicateurs de conformité. Profil recherché * Formation Bac +3 minimum en qualité, agroalimentaire ou équivalent. * Expérience confirmée en assurance qualité dans l'industrie agroalimentaire. * Maîtrise des exigences réglementaires, des référentiels qualité et des outils informatiques. * Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et bon relationnel.