POSTE : Technicien Electronicien H/F DESCRIPTION : SITECH France est le distributeur exclusif des systèmes de guidage d'engins et de matériels de topographie Trimble pour les Travaux Publics en France et propose également, au travers de sa division commerciale PRIMEGPS basée à Nantes (Carquefou), une offre de matériels, logiciels et services dédiés à l'hydrographie et aux travaux maritimes et fluviaux. Sur nos 3 sites en France, nous assurons la révision et la réparation, en atelier, des appareils électroniques de nos clients (récepteurs GNSS, radios, capteurs, écrans, sondeurs), mais aussi le maintien en conditions opérationnelles des matériels de location, la remise en état des matériels d'occasion, le diagnostic, la vente de pièces de rechange et bien entendu la distribution de matériels neufs. Pour compléter notre équipe actuelle et développer notre activité SAV sur note site Carquefou, nous recrutons un(e) Technicien(-ne) SAV pour cette agence (poste sédentaire). Missions principales : - Accueil client - Réception des matériels (comptoir et/ou transporteur) (clients/ fournisseurs/location) - Expertise et diagnostic du matériel de topographie et d'hydrographie et guidage d'engins - Devis et conseil au client (SAV ou Location) - Support technique par téléphone pour les clients - Préparation, réparation et/ou révision selon les procédures des constructeurs, y compris mises à jour logiciels. - Relation avec les constructeurs pour les problèmes techniques et demande de garantie, - Travail en équipe avec les autres techniciens SAV basés sur les agences de St Michel Sur Orge (91) et Levernois (21) - Colisage et expédition (ou remise comptoir) des matériels - Gestion administrative des dossiers avec relances clients et fournisseur. - Mise à jour des informations dans l'ERP (planning, statuts, quantités réceptionnées ou expédiées) - Suivi et entretien de l'atelier (outillages, locaux, déchets) du stock neuf et du parc location. Rémunération attractive selon le profil, - Variable sur objectifs (versé trimestriellement) - 12 RTT - Mutuelle Groupe/Prévoyance - Carte BIMPLI (ex Apetiz) - Epargne salariale PROFIL : De formation Bac +2 technique en électronique, électrotechnique ou disposant d'une expérience dans la maintenance de systèmes électroniques, vous appréciez la dimension technique des produits et avez le sens du service clients. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe dynamique, au contact de fonctions commerciales, techniques, support, opérant dans l'univers des travaux publics, mais aussi des travaux maritimes ou des activités d'hydrographie. Vous développerez vos compétences techniques et bénéficierez des opportunités d'évolution offertes dans l'entreprise et le Groupe. Formations assurées.