POSTE : Responsable Service Corporate Qualité Production H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Qualité et Excellence des Processus de Safran Helicopter Engines basée à Bordes, nous recrutons notre futur Chef(fe) de Service Corporate Qualité Production et Président(e) de la Commission de Dérogation suite à une mobilité interne. Principales missions liées aux activités Corporate - Garantir la déclinaison et accompagner la mise en oeuvre de la Politique Qualité Groupe Safran et Safran HE au sein de la Production sphères Externe et Interne. - Etre le référent en matière de Politique Qualité pour les opérationnels Qualité Production sphères Externe et Interne dans les Centres de Compétence (CC). - Les BPQM Acheter, Industrialiser et Manager la Supply Chain vous sont rattachés et les missions sont les suivantes : - Définir et fixer avec les fonctions opérationnelles les objectifs de satisfaction client au niveau qualité, de performance et assurance qualité, - S'assurer de la mise en place d'un plan d'actions correspondant, - Assurer le suivi et la mesure des résultats au travers d'indicateurs. - Participer à la construction du plan de surveillance - Animer le réseau métier AQ Fournisseurs - Animer le réseau métier AQ Production - Animer les démarches transverses dans son domaine d'application et y faire participer les opérationnels. - Définir les standards et les bonnes pratiques liés au métier qualité et s'assurer de leur application, animer la démarche GPEC - Apporter un support méthodologique Qualité - Apporter un support en cas de crise dans le secteur concerné. - Manager les fonctions Centrales Qualité : Gestion des dérogations, Gestion des qualifications des personnes, Gestion des permis de produire - Maintenir à jour le référentiel documentaire dont il a la charge Principales missions liées aux activités de Surveillance : - Construire le plan de surveillance sur 3 ans sur l'ensemble des processus mis en oeuvre par la Direction Opérationelle (Fabriquer, Industrialiser, Manager la Supply Chain et Acheter) en tenant compte des inputs des BPQM relatifs aux faiblesses des processus, et des exigences réglementaires, normatives et clients. - Assurer l'avancement et la mise à jour périodique du plan de surveillance - Assurer l'avancement et la qualité du traitement des non-conformités du périmètre avec un focus particulier sur les écarts émis suite à audits des autorités de surveillance et clients - Supporter la mission et assurer le maintien des compétences des auditeurs participant au plan de surveillance - Animer le réseau d'auditeurs - Contribuer au maintien de la certification EN 9100 sur les processus "Fabriquer, Acheter, Industrialiser et Manager la Supply Chain" PROFIL : Diplômé d'un Bac +5, vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur industriel. Une première expérience managériale est requise pour occuper ce poste. Les compétences relationnelles que nous recherchons pour ce poste : - Rigoureux - Pragmatique - Sens du service client - Dynamique - Esprit d'équipe - Innovateur - Communiquant