Entreprise Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances. Au quotidien, ce sont 515 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs salariés. Depuis plus de 60 ans, avec les mêmes valeurs et la même indépendance, Bessé s’est imposé au fil du temps comme l’un des leaders français. Poste Le Chargé de Gestion Production est en charge du suivi d’un portefeuille de clients dédié. Il assure donc l’ensemble des tâches liées à la gestion et à l’application de leurs contrats. Il est en relation directe avec les clients, les compagnies, les chargés de clientèle et avec les collaborateurs intervenant en support dans le Pôle ou en-dehors du Pôle (Service comptable). Les clients sont majoritairement des syndics et des administrateurs de biens. Vous travaillerez au sein d’une équipe de 6 personnes. * Mise en place des contrats et gestion de la vie des contrats (modification de souscription, attestation, détails de garanties ...) * Suivi du paiement des primes (envoi appel de prime, relance, mise en demeure) * Etablissement des avenants, attestations, dont-acte, * Enregistrement et émission des primes * Facturation, relances et suivi des impayés * Suivi des renouvellements de contrats * Suivi des résiliations * Gestion des bordereaux compagnies * Reporting Profil Idéalement titulaire d’un bac+2/3 en gestion/assurances/immobilier, vous disposez d’une première expérience réussie au sein d’un service relation client ou d’un service back office, qui vous aura permis d’acquérir une bonne maîtrise de relation client et des outils bureautiques. Un passage au sein d'une compagnie d'assurances, d'un agent général ou d'un courtier constitue un plus.  Vous avez une bonne maîtrise du pack office, notamment Excel. Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez gérer vos dossiers en autonomie tout en aimant travailler en équipe. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un sens du service au client développé. La rémunération est fonction de votre expérience et vous bénéficierez de l'ensemble des avantages mis en place dans notre société (accord de télétravail, politique QVT, prise en charge 100% transport, TR, mutuelle et prévoyance avantageuse, participation aux bénéfices etc...)