Vos équipes : Vous managez 2 équipes : une équipe de 3 conseillers accueil et une équipe de 4 gestionnaires Action sociale. Vos missions principales Le management au sein de l'URSSAF des Pays de la Loire repose notamment sur 2 socles : la bienveillance envers les personnes et l'exigence envers les résultats et la performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres managers et responsables techniques et fonctionnels du secteur. Dans le cadre du pilotage de l'activité : - Vous fixez les objectifs opérationnels pour votre équipe - Vous animez votre équipe de travail, organisez et optimisez les moyens de votre secteur d'activités afin d'assurer la continuité de service - Vous suivez, analysez, formalisez, et rendez compte des résultats et de l'activité de votre équipe, proposez des actions correctives ou des nouvelles procédures et méthodes de travail - Vous assurez la supervision technique de votre équipe, et vous vous assurez du respect de la règlementation et des exigences du contrôle interne - Vous proposez les changements et accompagnements contribuant au développement de votre équipe - Vous mobilisez les personnels autour des objectifs de l'organisme et du secteur, évaluez et gérez les compétences de ces personnels et les faire progresser. - Vous développez des coopérations internes et participez à des missions transverses ou avec des partenaires externes - Vous pilotez des projets transversaux internes à l'organisme - Vous contribuez à des travaux nationaux dans le cadre de missions confiées à l'organisme Un parcours d'intégration et d'accompagnement sera mis en place tout au long de votre carrière pour développer vos compétences. - Vous êtes dynamique, curieux(se), motivé(e) et rigoureux(se), - Vous disposez d'un relationnel aisé tant avec votre équipe qu'avec vos collègues, et vous avez une capacité à animer votre équipe dans le contexte de télétravail, - Vous avez une capacité à organiser, suivre et superviser plusieurs activités, - Vous savez argumenter, convaincre et défendre des positions, - Vous avez une capacité à créer des partenariats, à travailler en transversalité, - Vous disposez de connaissances concernant la législation du recouvrement, les enjeux et les procédures liées à la maîtrise des risques, - Vous êtes force de proposition et disposez d'appétences pour l'optimisation des processus Comment postuler ? Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation jusqu'au 08/01/2025. Les candidats sélectionnés pourront se voir proposer des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle. Des entretien sont planifiés les 13/01 (après-midi) ou le 14/01. À la suite du 1er entretien, certains candidats pourront se voir proposer un deuxième entretien le 20/01/2025 matin en présentiel sur le site de Nantes.