Rattaché.e à la Responsable Qualité Vie Série Automobile et Industrie, vous êtes garant.e de la satisfaction client en assurant la conformité des produits et la performance des processus qualité. Vous contribuez à la gestion des dossiers litiges et réclamations client du secteur Automobile et à la réalisation des audits pour satisfaire aux exigences clients.Vos missions principales sont :- Garantir le respect des attentes clients en termes de qualité produits et services :- Assurer la conformité des produits avant livraison.- Former et accompagner les opérateurs de production.- Piloter les requalifications des produits.- Contribuer au transfert des projets en production.- Assurer la gestion des non-conformités et matières :- Piloter les actions de contrôle, blocage ou libération des produits et fabrications.- Gérer la zone des produits non conformes et les statuts dans SAP.