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Chargé de sinistres en contentieux - CDD 6 mois (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 9813536
Chargé de sinistres en contentieux - CDD 6 mois (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 décembre 2024
Au sein de l'équipe Litiges de Nanterre, nous recrutons un "Chargé de règlement de sinistres en contentieux pour un CDD de 6 mois. Vous serez en charge de l'instruction, du suivi et du règlement d'un portefeuille de sinistres contentieux de «faible enjeu» (€) et «d'importants» (30K€ à 150K€). Sur ce poste, les missions principales sont les suivantes : - Instruire et gérer, dans la limite des pouvoirs délégués, un portefeuille de dossiers sinistres contentieux - Apporter, dans le respect des engagements, un service de qualité aux assurés, tiers, intermédiaires Sur la partie réclamation : - Analyser les garanties, les aspects techniques/juridiques des sinistres - Prendre position dans le respect des conventions - Analyser et instruire les dossiers judiciaires - Initialiser et conduire jusqu'à leur terme les procédures judiciaires en préparant l'argumentation des avocats - Identifier la stratégie la mieux adaptée, détecter les fraude - Veiller à la préservation des recours engagés - Arbitrer les intérêts divergents, proposer une solution prenant en compte : l'équilibre technique, l'aspect commercial et la satisfaction client - Rédiger une réponse argumentée avec appréhension des risques (médiatiques / juridiques / commerciaux / financiers) - Rechercher et privilégier des solutions transactionnelles, négocier l'indemnité pour désamorcer les dérives contentieuses - Faire remonter tout cas particulier sortant du cadre à sa hiérarchie (notamment contentieux sériels, avec risque d'image et/ou à fort enjeu financier). De formation supérieure en Bac+5 en Droit (droit privé, droit des assurances, procédures judicaires), vous disposez d'une expérience en gestion de sinistres. Vous êtes reconnu pour votre technicité (maîtrise technique, respect des délais, lancement/suivi des recours, détection fraude) et vous disposez d'un bon relationnel qui vous permettra d'accompagner au mieux les clients.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 0 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 2 An(s)
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
AXA France
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
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