Descriptif du poste: Vous avez envie d'un poste à responsabilités, mêlant pilotage stratégique, management d'équipes, et relation client ? Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre sens de l'organisation, et votre capacité à relever des défis ? Alors ce poste est fait pour vous ! Pourquoi ce poste ? En tant que Responsable Adjoint(e) Centre de Gestion - Assurances Collectives, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et stratégique de votre périmètre. Vous serez le bras droit du Responsable de Site, garantissant la performance de l'activité tout en accompagnant la montée en compétences des équipes. Vos principales missions : 1. Piloter avec impact - Définir et mettre en œuvre une feuille de route stratégique en ligne avec les objectifs du site et de la métropole. - Organiser les ressources humaines et matérielles pour atteindre les engagements de performance (qualité, quantité, équilibre ETP/bénéficiaires). - Superviser la gestion d'un portefeuille clients : garantir l'excellence opérationnelle, identifier les axes d'amélioration, et proposer des solutions innovantes. - Développer une "orientation client" au sein du périmètre 2. Manager et accompagner - Encadrer vos équipes avec leadership, en favorisant une dynamique d'entraide et de collaboration. - Identifier les besoins en formation, évaluer les compétences et déployer des plans d'accompagnement adaptés. - Suivre et challenger les objectifs individuels et collectifs dans une démarche de progrès continu. 3. Contribuer et collaborer - Travailler en synergie avec les services intra et extra site (RH, performance opérationnelle, finance, etc.) pour garantir la réussite des projets. - Être force de proposition sur les sujets transverses et accompagner le déploiement d'initiatives innovantes. 4. Porter la voix du client - Insuffler une véritable culture « orientation client » au sein du pôle, en écoutant activement les besoins et en identifiant des solutions sur-mesure. - Agir en ambassadeur(rice) des valeurs de qualité et d'excellence du groupe, auprès des partenaires et collaborateurs. Profil recherché: Qui êtes-vous ? - Diplômé(e) en assurance, gestion ou management, avec une solide expérience en gestion d'équipes et/ou pilotage de projets. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable d'animer une équipe autour d'objectifs communs. - Vos qualités relationnelles et votre leadership font de vous un(e) manager inspirant(e). - Proactivité, créativité, et exemplarité sont vos mots d'ordre. Pourquoi postuler ? - Un environnement stimulant : Un groupe à la pointe de l'innovation, qui valorise la prise d'initiative et le développement des talents. - Une mission d'impact : Jouer un rôle central dans la performance du pôle tout en contribuant à l'amélioration continue des services. - Un projet collectif : Vous intégrerez une équipe solidaire, où collaboration et esprit d'équipe ne sont au centre de la stratégie