Vous êtes le premier interlocuteur du client, que ce soit en appels entrants ou sortants : * Vous traitez ses opérations courantes, détectez, qualifiez et répondez à ses besoins. * Vous effectuez des rebonds commerciaux. * Vous vous occupez aussi de la prise de rendez-vous pour les Conseillers. * Vous commercialisez une gamme étendue et variée de produits : bancarisation, épargne, assurances, crédits. Ce qu'il vous faut pour réussir : * Vous disposez d'un Bac +2 minimum. * Vous avez la fibre commerciale et justifiez d'une expérience réussie dans ce domaine et dans la relation client, de préférence dans le secteur bancaire. Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante ? Alors n'hésitez pas à postuler !