Pourquoi rejoindre notre client ? -Une structure reconnue sur son marché -Un environnement dynamique et structuré -Un poste polyvalent et central dans l'organisation -Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription. Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. POSTE : ASSISTANT COMMERCIAL - Marché Entreprises (H/F) A propos de notre client : Acteur majeur des services aux entreprises, notre client accompagne les professionnels dans la gestion et l'optimisation de leurs solutions environnementales et opérationnelles. Engagé dans une démarche de performance durable et d'innovation, il intervient auprès d'un portefeuille varié d'entreprises et s'appuie sur des équipes expertes et engagées. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe. Vos missions : Rattaché(e) au Chef des ventes, vous jouez un rôle central dans la relation client et le bon fonctionnement de l'activité commerciale. Relation clientAssurer l'accueil téléphonique des prospects et clients Répondre aux demandes d'informations et orienter vers les bons interlocuteurs Enregistrer et suivre les réclamations Gérer les demandes ponctuelles (qualification, élaboration et relance de devis) Veiller à la satisfaction client et au respect des délais Appui aux forces de venteAccompagner les commerciaux dans le suivi et le pilotage de l'activité Participer à la rédaction des appels d'offres, devis et contrats Constituer et assurer le suivi des dossiers administratifs contractuels Veiller à la bonne mise en œuvre des contrats (qualité et diffusion des documents) Mettre à jour les données tarifaires Réaliser les reportings et bilans clients Participer aux réunions commerciales et aux revues de contrat Contribuer au respect des procédures et à la bonne utilisation des outils internes PROFIL : Compétences et qualités : -Excellente aisance relationnelle -Très bonnes capacités rédactionnelles -Maitrise des outils de bureautiques et des systèmes d'information -Rigueur et sens de l'organisation -Réactivité et capacité d'adaptation -Sens du service et esprit d'équipe -La connaissance de la réglementation contractuelle et un plus Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.