Au sein de Cités Caritas, la Cité Jean-Baptiste Caillaud se compose d'un Pôle hébergement-logement avec un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS), un Hébergement d'Urgence, un dispositif dédié aux femmes victimes de violences et de l'accompagnement en logement, d'un Pôle Asile et Intégration avec un Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile (CADA) et des actions d'intégration du public réfugié, ainsi que d'un Centre Maternel. Sous la responsabilité de la Responsable de service du CADA et en lien avec la Coordinatrice et l'ensemble de l'équipe, l'intervenant social aura pour mission principale d'accueillir les personnes et de les accompagner dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales ainsi que dans leur vie quotidienne. Il veillera aux bonnes conditions de séjour des personnes accueillies (écoute, conseil,...). Assurer l'accompagnement des personnes accueillies et renseigner les dossiers des résidents sur l'outil informatique adapté Réaliser le dossier d'entrée et les démarches administratives afférentes Élaborer, formaliser, mettre en oeuvre, évaluer et optimiser le projet individualisé Planifier et mettre en oeuvre des activités pour les personnes accueillies Effectuer les comptes rendus et assurer la formalisation écrite de l'observation Participer aux réunions institutionnelles, réunions d'équipe, et réunions de supervision d'équipe Participer à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation du projet de service Participer à l'évaluation des besoins logistiques et conditions de vie de l'unité d'accueil Veiller au respect et à la bonne utilisation des moyens alloués Préparer et accompagner au départ de l'usager Développer et entretenir le travail de partenariat Tenir à jour les données chiffrées du rapport d'activité Etre en veille sur l'actualité sociale et juridique Diplôme exigé : Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou équivalent (Assistant de service social, Educateur Spécialisé...) Expérience dans une dispositif d'urgence Savoir gérer des conflits Maîtriser les techniques d'animation, d'entretien et d'écoute Qualités relationnelles, rédactionnelle, disponibilité, sens de l'écoute et de la communication Capacité à prendre de la distance, à se remettre en question, à s'adapter Sens du travail en équipe Rigueur, capacités organisationnelles Discrétion, respect du secret professionnel Prime laforcade, tickets restaurants ,cse