Descriptif du poste: Le Responsable Transport organise l'acheminement des produits destinés aux clients ou sur les différents sites et supervise l'ensemble des opérations logistiques dans un objectif de qualité de service, d'optimisation des coûts et des délais. II coordonne l'activité des chauffeurs, supervise les opérations de chargement/déchargement CHAMP DE RESPONSABILITE ET DEGRE D'AUTONOMIE Il ou elle agit en autonomie en respect des consignes générales de la direction. ACTIVITES PRINCIPALES Pour l'ensemble des activités, il agit dans le respect des procédures internes de l'entreprise. ► Organisation des livraisons collecte les commandes en provenance des clients et/ou des sites de l'entreprise, les regroupe et les classe par priorité. II planifie les livraisons, optimise les tournées dans le respect des délais et de la qualité de service Il organise et contrôle les tournées des chauffeurs livreurs, leur donne tous les documents utiles accompagnant les marchandises. s'assure du respect des consignes et règles de sécurité en matière de transport, de respect du code de la route. Il met en œuvre si besoin les actions correctives Il veille au respect des procédures en vigueur en matière de flux des marchandises et des documents les accompagnant (bons de livraison, bons d'enlèvement, règlements...) Il est également responsable de la gestion des flux pour les consignes (palettes) et déchets Il veille au respect de la législation sur les transports (temps de pause, interdiction de circuler...) ► Gestion des relations avec les transporteurs externes / Traitement des litiges Il traite les litiges avec les transporteurs, les fournisseurs (émission de réserve...), ainsi que les réclamations clients liées au transport. ► Supervision des opérations de chargement/déchargement II compose les chargements en regroupant les marchandises par nature et destination, en supervisant leur préparation, leur arrimage en sécurité Il supervise le bon déroulement des opérations de chargement et déchargement et est le garant du respect des règles de sécurité. ► Maintenance du matériel Il est responsable de la maintenance et du bon entretien de la flotte de véhicules ► Management – Gestion du personnel Il gère le planning des chauffeurs Il assure le management des équipes de chauffeurs et magasiniers. Profil recherché: De formation supérieure transport/logistique, vous possédez une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Votre connaissance du secteur des matériaux de construction est un plus. Doté(e) d'un fort leadership, votre agilité, votre capacité à prendre des décisions rapides, votre présence terrain et votre disponibilité auprès de vos équipes vous permettent d'insuffler une dynamique de travail essentielle à la qualité du service client. Maîtrise des outils bureautique souhaitée (Pack Office).