Chargé de Clientèle Banque en Ligne à Décines H/F 69 - DECINES CHARPIEU
Offre n° 9831720
Chargé de Clientèle Banque en Ligne à Décines H/F
69 - DECINES CHARPIEU - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Chargé de Clientèle Banque en Ligne à Décines H/F DESCRIPTION : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque en ligne à Décines (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque en ligne, vos missions serons les suivantes : ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des outils digitaux, en mettant particulièrement l'accent sur l'autonomie des clients. - Réaliser les opérations courantes avec précision. - Gérer les plannings de rendez-vous. - Répondre de manière proactive aux sollicitations omnicanales. VENTE DE PRODUITS ET SERVICES : - Identifier les projets, besoins et attentes des clients. - Proposer des offres adaptées aux besoins des clients, en collaborant si nécessaire avec la hiérarchie ou d'autres membres de l'équipe commerciale. - Argumenter de manière convaincante et conclure les ventes en obtenant l'adhésion du client. SUIVI DE LA RELATION CLIENTÈLE : - Saisir les informations clients de manière précise et complète. - Mettre à jour régulièrement l'agenda commercial pour assurer un suivi efficace. - Participer activement à la gestion des réclamations et incidents, en garantissant une résolution rapide et satisfaisante. - Excellentes compétences en communication et relation client. - Maîtrise des outils digitaux et aptitude à promouvoir l'autonomie des clients. - Capacité à identifier les besoins financiers des clients et à proposer des solutions adaptées. - Esprit d'équipe, proactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le secteur bancaire, avez une approche orientée client, n'hésitez pas à postuler avec votre CV ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 10-06-2024 Durée : 2 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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