Description du poste : JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER F/H, en intervention à domicile, sur le secteur Île-De-France. VOS MISSIONS : - Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage. - Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne. - Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées. - Informer et accompagner les clients. En résumé : Intervenir au domicile des clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate. Des moyens performants seront mis à votre disposition : Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées. Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières. LES AVANTAGES : Véhicule de service + carte essence Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette Box outils nécessaires aux interventions Mutuelle / Prévoyance Prime de Participation aux bénéfices / Prime d'Intéressement Prise en charge à 60% de l'abonnement aux transports en commun Titres restaurants Accès au Comité Social Économique CSE Remises personnelles en magasin Travail en journée RTT Formations régulières toutes marques et tous produits Salaire fixe : De 1 833,00EUR à 2 394,00EUR par mois selon expérience + rémunération variable (bonus + diverses primes) Plusieurs postes à pourvoir en CDI. Description du profil : VOTRE PROFIL : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.