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Responsable ADV H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 9833216
Responsable ADV H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : La société pour laquelle nous recrutons est plus qu'une entreprise, c'est une aventure humaine, née d'un long parcours, portée par des collaborateurs investis. Leaders sur le marché de la conception et la pose de systèmes de réparation et de protection sur mesure pour vos rayonnages industriels En plein développement de son activité, notre client souhaite renforcer son équipe et trouver une personne dynamique et polyvalente qui souhaite avec toute l'équipe relever le défi à venir ! Vos principales missions seront : - La gestion administrative du cycle de vie complet de la commande : de la prise de la commande jusqu'à la livraison des marchandises et l'intervention de nos équipes - La relation avec les transporteurs et les transitaires - Le suivi des commandes jusqu'à la livraison - La préparation des contrats, enregistrement des commandes, gestion dossiers clients - Le suivi de l'avancement des commandes à toutes les étapes du process et relancer les différents services intervenants - La gestion des litiges clients - La saisie et le contrôle de la facturation et relance des paiements - De formation Bac +2/+3, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. - Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre capacité à vous adapter. - Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. - La connaissance des processus et procédures ISO 9001, d'Excel et du Pack Office sont un plus. Votre rôle sera d'accompagner les clients qui nous font confiance et les satisfare dans le suivi de leurs commandes. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : C...
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