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Conseiller Client Après Vente H/F 69 - VENISSIEUX
Offre n° 9833801
Conseiller Client Après Vente H/F
69 - VENISSIEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Conseiller Client Après Vente H/F DESCRIPTION : Notre fonctionnement ? C'est très simple, nous nous rencontrons au cours d'un entretien dans notre agence pour échanger sur votre parcours, vous connaître et savoir ce que vous souhaitez faire. Un de nos clients recherche en ce moment un Conseiller Après-Vente H/F sur la commune de Vénissieux afin de renforcer son équipe. L'entreprise en question est un spécialiste de la distribution automobile. Vos missions Au quotidien, vous délivrez une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Pour cela, vos missions seront les suivantes : Gérer la prise de rendez-vous des clients en atelier Réceptionner et traiter les appels entrants, tout en accueillant chaleureusement les clients au service après-vente Prendre en charge l'ouverture des ordres de réparation et assurer la gestion complète du dossier client Superviser la gestion des véhicules de prêt / remplacement Effectuer la saisie et l'édition des factures, ainsi que leur explication aux clients Assurer le suivi du courrier et l'archivage des dossiers Être responsable de la gestion de la caisse En résumé, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et la gestion efficace de notre service après-vente. Votre souci du détail et vos compétences organisationnelles contribueront à maintenir notre standard élevé en matière de qualité de service. Pré-requis Vous avez idéalement une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans Horaires : de journée Rémunération : entre 2 600€ et 3 000€ brut/mensuel selon profil et expérience + Ticket restaurant + Primes variables mensuelles avec minimum garanti + Prime de participation Poste à pourvoir en CDI. Profil recherché Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence ! - Nous recherchons un candidat polyvalent et réactif, doté d'un fort sens de l'orientation client et d'un esprit de service prononcé. - Votre capacité à être organisé(e) et votre aisance avec les outils administratifs seront des atouts essentiels pour exceller dans ce poste. - La diplomatie dans votre approche, vos excellentes facultés d'adaptation et votre goût pour le travail en équipe sont des qualités recherchées pour réussir dans ce rôle. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 11.65 € par heure PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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