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Offre n° 9834046
Assistant ADV H/F
26 - LAVEYRON - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant pôle client (H/F) Ce poste est situé à Laveyron. Votre mission principale consiste à gérer et contrôler un portefeuille clients en assurant la satisfaction et l'approvisionnement des clients. Pour cela, vous aurez pour missions : - Gérer et contrôler un portefeuille de clients et soutenir les interactions en étant proactif dans le service. - Maintenir des liens étroits avec le département commercial. - Gérer les spécificités du portefeuille clients. - Gérer quotidiennement tous les besoins du portefeuille clients : - Contrôler régulièrement le suivi du forecast & l'avancement des commandes, du plan de livraison et les non-conformités en cours d'analyse. - Contacter les clients de manière proactive afin de prévenir leurs besoins ou leurs problèmes. - Garantir la bonne gestion de tout litige et assurer l'efficacité des plans d'action. - Soutenir les interdépendances efficaces avec le reste des fonctions du bureau de marché (logistique, planification et inventaires) ainsi qu'avec les autres bureaux de marché. Poste en journée Salaire : 2179€ brut mensuel + 13ème mois + prime de performance + prime de vacances PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expériences sur un poste similaire. Profil du candidat : - Formation ou expertise gestion commerciale / clients ou Supply Chain - Expérience antérieure dans un poste similaire - Avoir un niveau courant en anglais. - Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques Word/Excel, la maîtrise d'un ERP et de SAP serait très appréciée. - Etre organisé, rigoureux et savoir gérer ses actions dans le temps imparti. - Orientation client - Excellentes capacités de communication - Avoir une bonne capacité relationnelle et une maîtrise de soi - Gestion du conflit - Travail en équipe
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14,00 Euros à 14,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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