Notre client basé sur Vaulx Milieu recherche un(e) Consultant(e) fonctionnel(le) produit. Il/elle aura pour mission de prendre en charge les sujets fonctionnels dans le cadre des demandes d'évolutions et de corrections de nos suites logicielles. Il/elle assurera les échanges entre les différents pôles afin de promouvoir le produit et ses évolutions et participera à la qualification des versions. Il/elle contribuera à la pérennité du logiciel SPEED WMS sur des fonctionnalités globales (non spécifiques client) en réponse aux attentes opérationnelles prises en charge par le produit. Situation hiérarchiqueElle/Il est rattaché(e) au Responsable du Pôle Produit.Missions principalesQualification des demandes clients (suivi client) Aide à la résolution fonctionnelle des points produits (Assistance fonctionnelle au Support Produit)Proposition des solutions de correctifs ou évolutionsFormalisation de spécifications fonctionnellesGestion de projets fonctionnelsRéalisation/participation de la recette produit - contrôle qualitéFormalisation de plans de recetteAssistance fonctionnelle aux équipes techniquesAssistance au Pôle Commerce en cas de besoin sur les démonstrations Présentation des nouvelles versions aux différents pôles de l'entreprise et aux partenairesParticiper à la rédaction des documentations fonctionnelles pour promouvoir notre logiciel et ses évolutionsIl/elle travaille en étroite collaboration avec le responsable produit, l'équipe produit et les autres pôles de l'entreprise.Missions secondairesParticipation documentation des RG produit et de la base de donnéesRéalisation de vidéos dans le cadre du projet de formation BK SCHOOL Participation à la qualification des matérielsParticiper à la mise en place de tests automatiquesReporting hebdomadaire sur son activité + saisie de son activitéPourra être amené à suivre et analyser des demandes d'évolution Organisation et génération des versions (release note)Cette liste n'est pas exhaustive. Sur demande de la Direction et/ou Hiérarchie, le salarié peut être amené à effectuer des tâches ponctuelles ou récurrentes en fonction des besoins.Salaire selon profil SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.