Fan de technologie, tu es toujours à l'affût des dernières nouveautés ? Cette alternance est faite pour toi ! L'Institut des Métiers Network te propose une immersion au sein d'un point de vente spécialisé en téléphonie mobile et multimédia. Missions du poste Tu seras formé(e) pour devenir un(e) expert(e) du conseil produit : - Accueil et écoute client : comprendre les besoins et proposer une solution adaptée - Conseil technique : vente de smartphones, objets connectés, accessoires, forfaits - Fidélisation client : mise en avant des offres, abonnements, extensions de garantie - Mise en rayon et merchandising : gestion du linéaire, approvisionnement - Suivi après-vente : aide à l'installation, gestion des SAV de 1er niveau - Tu es passionné(e) par la tech et à l'aise à l'oral - Tu aimes vendre, convaincre et satisfaire les clients - Tu souhaites une formation dynamique avec des débouchés rapides