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Chargé de Relation Client à Caluire-Et-Cuire 69 H/F 69 - CALUIRE ET CUIRE
Offre n° 9837526
Chargé de Relation Client à Caluire-Et-Cuire 69 H/F
69 - CALUIRE ET CUIRE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Chargé de Relation Client à Caluire-Et-Cuire 69 H/F DESCRIPTION : Manpower LYON TERTIAIRE recrute pour son client, un leader dans le secteur de l'Électricité et du Gaz, un Chargé de relation client (H/F) pour intégrer leur équipe basée à Caluire-et-Cuire (69). Pour contribuer activement à la satisfaction des clients, vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : - Négocier les contrats et entreprendre des actions pour prévenir les résiliations. - Gérer les demandes commerciales des clients (courrier, appels, emails) et répondre par téléphone ou par écrit. - Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de gestion client. - Traiter les réclamations. - Contacter les clients par téléphone pour des opérations commerciales. - Effectuer des négociations commerciales par téléphone. Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 en commerce. Une expérience réussie dans le domaine commercial et/ou la relation client serait un atout. Compétences requises pour le poste : - Organisation, rigueur, écoute, dynamisme et convivialité. - Sens du service client et excellentes compétences relationnelles. - Connaissance des procédures administratives et commerciales. - Aptitude à la démarche et à l'argumentaire commercial par téléphone. - Utilisation de logiciels et outils de service. N'HÉSITEZ PLUS, POSTULEZ ! Si votre profil correspond, je vous contacterai pour discuter de votre parcours et de cette opportunité. Notre équipe est spécialisée dans les métiers du Tertiaire. Rejoignez Manpower et profitez de nombreux avantages : ? - Comité d'Entreprise (remboursement de billets d'avion à hauteur de 30%, etc.), - Placement des Indemnités de Fin de Mission sur un compte à 8%, - CDI Intérimaire, - Le Faast Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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