Rattaché(e) à la Chargée de Qualité et de Gestion Administrative, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement administratif de nos opérations immobilières. Véritable support des équipes travaux, vous assurez la gestion et le suivi de nombreux dossiers administratifs, en lien avec les entreprises, les sous-traitants et les bailleurs.  Vos missions principales sont les suivantes : - Création et rédaction des avenants au marché de travaux des entreprises retenues ; - Constitution des dossiers dans le cadre des demandes de déclaration de sous-traitance : Vérifier et réclamer les pièces administratives des sous traitants ; - Gestion des appels téléphoniques : appels SAV ou appels des entreprises qui nous sont basculés ; - Rédaction des courriers aux entreprises : suite à des erreurs de facturation, courriers recommandés en cas de problématique chantier, convocations entreprises, etc ; - Rédaction des courriers aux bailleurs : opérations de pré-livraison, livraison, ou report de livraison ; - Constitution des dossiers bailleurs : ensemble des pièces à remettre à notre client, telles que listées dans l'acte de vente - Organiser la livraison : bordereau de remise des clés, PDL avec relevé de compteur, PCE avec relevé de compteur, Pré-remplir les formulaire H1/H2 ; - Partie SAV : enregistrement dans notre logiciel KALITI des demandes/désordres clients liées à la garantie de parfait achèvement, biennale ou décennale (après validation), puis transmission aux entreprises concernées. Vous êtes attiré(e) par des missions variées et souhaitez jouer un rôle de facilitateur auprès d'interlocuteurs multiples, le tout dans un environnement dynamique au service d'un Immobilier plus équitable et plus durable ? Rejoignez nos équipes ! - De formation Bac+2/3 à dominante immobilière, administrative ou juridique (type BTS Support à l'Action Managériale, BTS Professions Immobilières, BTS Notariat, BUT Carrières Juridiques, Licence Pro en promotion immobilière ou en conduite d'opérations.), vous êtes attiré(e) par le secteur de la promotion immobilière et souhaitez vous impliquer dans le suivi administratif et technique de nos opérations ; - Rigueur, sens de l'organisation et réactivité seront essentiels pour assurer la gestion documentaire, la relation avec les entreprises et le traitement des dossiers liés aux marchés de travaux, à la sous-traitance ou au service après-vente ; - Doté(e) d'un bon relationnel, vous saurez interagir efficacement avec les entreprises partenaires, les clients et les bailleurs sociaux dans le respect des délais et des procédures. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage au sein du siège du Groupe Tisserin, basé au 612, rue de la Chaude Rivière, à LILLE. - 13ème mois ; - Intéressement ; - Carte pass restaurant Pluxee (10€/jour, financés à 60% par l'employeur) ; - Forfait mobilités durables à hauteur de 600€ / an ; - PEE avec abondement de 10% ; - Mutuelle prise en charge à 70% et prévoyance ; - Autres avantages CSE (cartes cadeau, tarifs préférentiels enseignes/activités...).