POSTE : Conseiller Commercial H/F DESCRIPTION : À la recherche de nouveaux challenges commerciaux dans un secteur d'activité porteur et innovant ? Ne cherchez plus ! Aujourd'hui, nous souhaitons accélérer notre croissance en misant sur le dynamisme et l'engagement de collaborateurs sachant allier fidélisation client et développement commercial. Cette description vous parle ? Alors, notre site de Saint-Gratien n'attend plus que vous pour exploiter le potentiel commercial de son secteur ! Véritable ambassadeur du groupe, vous représenterez nos valeurs et notre expertise sur le terrain. Vous ferez la promotion de l'ensemble de nos solutions, avec pour principaux maîtres-mots : la qualité, la satisfaction client, la productivité et les délais. Pour atteindre vos objectifs, vous allez : - Reprendre le portefeuille du secteur, composé de 1300 clients, dont 70% de particuliers, le requalifier (matériel et offre de service - télésurveillance, gardiennage de clés, rondes vidéos), - Développer le portefeuille client via des offres de services, notamment grâce à des partenariats avec des installateurs certifiés, - Collaborer efficacement avec la Directrice Relation Client et Supply Chain, les équipes télésurveillance, les équipes relation client et les partenaires, - Identifier de nouvelles cibles installateurs sur la zone et mettre en oeuvre des partenariats - Veiller au bon déroulement des chantiers avec nos partenaires et du raccordement dans nos stations de télésurveillance pour garantir la satisfaction des clients - Veiller à la satisfaction des clients en traitant les réclamations et en les faisant remonter aux bons interlocuteurs pour amener des actions correctives, - Etre force de proposition pour développer de nouveaux services. Ce poste est mobile et nécessitera de se déplacer en clientèle sur l'Ouest Parisien et 1 fois par semaine sur notre site principal de Compiègne. Un véhicule de service vous sera fourni. Les avantages à nous rejoindre : - Un environnement réellement bienveillant, porté par une culture familiale basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe, - Un portefeuille riche, - Une équipe technique engagée et compétente, - Une agilité qui permet l'innovation sans limite, - Une présence accrue sur le Grand-Est permettant des opportunités de carrière stimulantes, - Des formations régulières sur des outils à la pointe de la technologie, - Un package de rémunération attractif (variable déplafonné, intéressement, véhicule, ordinateur et téléphone) Nous sommes une entreprise handi-accueillante. PROFIL : Grâce à une première expérience commerciale, y compris en alternance, dans les métiers de service : - Vous êtes capable d'inspirer la confiance de clients particuliers haut de gamme, - Vous êtes curieux et savez comment nouer une relation de confiance avec des partenaires, - Vous êtes orienté solution et cherchez toujours à satisfaire les clients, - Vous êtes à l'aise dans les environnements de travail techniques nécessitant une approche commerciale tournée vers le conseil. Mais plus que des compétences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité avec : - Un bel esprit d'équipe - Une grande curiosité - Une forte volonté d'apprendre et évoluer - Une bonne dose de résilience et de motivation - Un sens de l'organisation à toute épreuve