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Chargé d'Accueil Polyvalent Téléphonie et Informatique H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 9839805
Chargé d'Accueil Polyvalent Téléphonie et Informatique H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Chargé d'Accueil Polyvalent Téléphonie et Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, société de service à la personne, à taille humaine, spécialisée dans le service informatique et téléphonie, un Chargé d'Accueil polyvalent téléphonie et informatique H/F en CDI Création de poste et sous la responsabilité du Responsable de l'agence de Gradignan, vous aurez pour missions principales : Accueil : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle prise en charge - Diagnostic simple des pannes de nos clients particuliers et professionnels - Dispatcher les réparations en fonctions des priorités auprès des techniciens - Suivre l'avancement des réparations en fonction des priorités auprès des techniciens - Suivre l'avancement des réparations afin de donner un délai réaliste de réparation aux clients - Suivi administratif des flux - Suivi de la facturation et encaissement En agence Gradignan : Vente : - Gestion des stocks et des commandes - Dispatch des commandes et réparations - Suivre l'avancement des réparations par échange régulier avec les techniciens afin de donner un délai réaliste de réparation aux clients - Pose de protections en téléphonie Ce poste est fait pour vous? L'équipe Partnaire vous attend !! PROFIL : Profil : Une expérience professionnelle solide en accueil clientèle dans un univers technique, un plus si en atelier de réparation de téléphonie mobile et informatique Une aptitude à travailler en équipe Une aptitude à l'organisation et à la planification Une bonne capacité de communication avec la clientèle Une adaptabilité dans les environnements en mouvement Un réel goût pour les nouvelles technologies Sens du sevice Nature du contrat CDI avec une période d'essai 2 mois renouvelable Statut : ETAM Durée de travail : 35 heures, horaires de 10h à 13h et de 14h à 18h du lundi au vendredi Rémunération smic : 1766,95 EUR brut sur 12 mois + primes Montant des primes, mensuelle collective, mensuelle qualitative et mensuelle quantitative plafonné à 600 EUR /mois/salarié Accompagnement et formation pour la prise de poste
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 16,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Partnaire
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
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