SPONSOR RH recherche pour le compte de son client, un profil pour le poste de Gestionnaire ADV et Logistique (H/F). Missions principales : - Validation des commandes clients dans l'ERP (Odoo) : o Vérification des articles (référence et quantité), conformité des prix et des codes projets et/ou des quotations spéciales donnant droit à une remise, contrôle des marges o Vérification de la conformité des commandes clients o Suivi des commandes bloquées et des calendriers des livraisons o Suivi des commandes exports, préparation de la documentation et conformité des déclarations - Suivi du backorder : o Suivi et mise à jour des dates de livraison o Mise à jour du backorder à fréquence quotidienne et hebdomadaire o Suivi des disponibilités en stock o Prévision de facturation hebdomadaire o Respect des engagements de facturation hebdomadaire, analyse des écarts o Organisation des départs logistiques en lien avec l'équipe commerciale : priorisation entre les livraisons urgentes, partielles et programmées o Suivi de la facturation des formations et des prestations techniques - Organisation de l'activité logistique : o Planning des expéditions et réception de commandes o Organisation des inventaires ponctuels o Suivi du stock, correction des écarts et ajustements d'inventaire - Litiges : o Gestion des litiges de livraison en lien avec l'équipe commerciale, l'équipe logistique et les transporteurs o Organisation des retours de marchandises - Appétence pour les outils informatiques - Réactivité, rigueur, proactivité, adaptabilité - Sens de l'organisation, gestion des priorités et capacité d'anticipation - Aisance relationnelle, esprit d'équipe - Connaissance de la logistique à l'export est un plus : incoterm, législation lithium, transport, douanes, documents d'exportation