POSTE : Team Leader Chef d'Équipe H/F DESCRIPTION : Team Leader Équipe Outbound Sales - Hauts-de-France & Île-de-France Vous rejoignez une entreprise en pleine croissance, en cours d'implantation sur les territoires des Hauts-de-France et de l'Île-de-France, avec une ambition claire : accélérer le développement commercial. Votre mission ? Piloter et faire grandir une équipe d'une vingtaine de OutBound sales, dédiée à la prospection téléphonique et à la prise de rendez-vous qualifiés pour les équipes Sales. Votre rôle : structurer, inspirer et performer avec votre équipe Vous prenez en main la stratégie de prospection, animez le quotidien des OutboundSales et veillez à faire progresser chaque collaborateur tout en atteignant des objectifs ambitieux. * Vous définissez et portez la vision stratégique Vous élaborez une feuille de route claire à court, moyen et long terme. Vous fixez des objectifs motivants, mesurables et alignés avec la stratégie commerciale. Vous ajustez ces objectifs au fil de l'année pour maximiser la performance individuelle et collective. Vous gérez les plannings, les agendas commerciaux et garantissez leur efficacité. Vous veillez à la qualité des leads générés, en étant garant du sérieux du travail fourni. * Vous accompagnez chaque talent vers l'excellence Vous identifiez les forces et les points de progression de chaque membre de l'équipe. Vous mettez en place des parcours de formation, de coaching et de montée en compétences. Vous créez les conditions de l'épanouissement professionnel, pour faire grandir les talents de manière durable. * Vous animez et fédérez votre équipe Vous insufflez une dynamique collective positive, basée sur la confiance et l'entraide. Vous anticipez les tensions, intervenez avec justesse en cas de conflit et restaurez un climat sain si nécessaire. Vous créez un environnement de travail stimulant, où chacun trouve sa place et a envie de se dépasser. * Vous innovez et testez de nouvelles approches Vous effectuez une veille active sur les meilleures pratiques en prospection et management. Vous testez de nouveaux outils, scripts et méthodes de contact pour améliorer l'impact. Vous proposez les solutions les plus adaptées aux besoins de l'équipe. * Vous pilotez la performance avec précision Vous mettez en place et suivez les bons KPIs (nombre d'appels, taux de conversion, qualité des rendez-vous, etc.). Vous analysez les performances individuelles et collectives pour affiner vos actions. Vous surveillez les coûts de fonctionnement et proposez des optimisations si besoin. Vous suivez de près l'évolution du marché français pour adapter votre approche. * Vous participez activement au recrutement Vous menez des entretiens, identifiez les bons profils et contribuez à constituer une équipe soudée et complémentaire. Salaire fixe + Prime + Voiture de fonction. PROFIL : Et vous ? - Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personnalité. - Vous avez une expérience solide dans le management d'équipes OUtbound Sales - Vous êtes un(e) leader naturel(le) : vous inspirez, fédérez et donnez envie de vous suivre. - Vous aimez faire briller les autres, célébrer les réussites collectives autant qu'individuelles. - Vous êtes analytique, à l'aise avec les chiffres et les outils de suivi. - Vous avez une culture du résultat, du test, de l'ajustement et de l'amélioration continue. - Vous appréciez les produits haut de gamme, à la fois esthétiques, techniques et innovants. - Prêt(e) à prendre part à une aventure ambitieuse et à écrire la suite d'un développement prometteur ?