CDI à partir du 01 janvier -Vous êtes chargé (e) d'assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement- Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux checkin / out sur le système informatique en place dans l'hôtel (Opera Cloud)- Vous devez vérifier les garanties et les réservations des clients- Vous garantissez le séjour des clients par la communication des informations importantes aux différents service de l'hôtel- Vous tenez, vérifiez et contrôlez votre caisse personnelle- Vous vous assurez de la sécurisation des données- Vous êtes responsable de l'établissement la nuit- Vous assurez quotidiennement la clôture et le reporting- Vous contrôlez le Chiffre d'Affaire / les encaissements et faites remonter tout écart ou toutes erreur survenues-Vous appliquez les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes- Vous incarnez l'esprit Heartist dans vos interactions avec les clients