POSTE : Teleoperateur H/F DESCRIPTION : TELEOPERATEUR (H/F) Notre agence Start People recherche pour l'un de ses clients, un téléopérateur (H/F). Vos missions principales :Gérer les appels entrants et sortants auprès de notre clientèle de particuliers et professionnels Apporter des réponses adaptées ou transmettre les demandes aux services compétents Prendre des rendez-vous pour nos équipes commerciales (véhicules neufs et occasions) Planifier les rendez-vous pour les ateliers mécaniques de nos concessions Appliquer la politique qualité du groupe pour assurer un haut niveau de satisfaction client Conditions :Un contrat CDI à 37h/semaine Une rémunération motivante selon votre expérience Des primes, des titres restaurant, une mutuelle avantageuse, et bien plus ! Une équipe dynamique et bienveillante PROFIL : Profil recherché :Formation Bac +2 minimum, avec idéalement une première expérience en centre d'appels Excellent niveau d'expression orale et écrite Rigoureux(se), enthousiaste, et à l'aise dans la relation client Réactif(ve), persuasif(ve) et organisé(e) Bonne maîtrise des outils informatiques et téléphoniques La connaissance du secteur automobile serait un atout Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.