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Offre n° 9847819
Téléconseiller H/F
59 - WASQUEHAL - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, 4 Téléconseillers (H/F) - Assurer les renseignements sur les cotisations, les remboursements et les calculs de remboursements complémentaires à la Sécurité sociale, la montée et/ou descente de gamme, l'affiliation ou la suppression d'ayant-droit, les droits et les garanties. - Assurer la réorientation vers les gestionnaires compétents pour les établissements de prise en charge et/ou devis optiques, dentaires, audio, hospitaliers (Assurés et/ou professionnels de santé H/F) - Remboursements et calculs des remboursements Sont attendus les prérequis suivants : - Relationnel à valeur ajoutée axé humain - Capacités analytiques et empathiques fortes - La maîtrise de l'informatique - Être naturellement avenant et souriant - Logique et calculs - Pédagogie, écoute active, suivi personnalisé des dossiers assurés - Posture de bienveillance, patience, curiosité, empathie - Ecouter et identifier rapidement un besoin/une problématique - Volonté d'apprendre et de se perfectionner - Respect des procédures - Bon sens opérationnel, organisation, autonomie, implication - Aptitude à la lecture, compréhension, explicitation des garanties - Connaissances du système de santé français Régime obligatoire/ régimes complémentaires idéalement souhaitables Horaires : Du lundi au Vendredi De 9h - 17h30 Base 35H/SEM CDD tickets-restaurant, Mutuelle, challenges Lieu de travail : WASQUEHAL Accessibilité : transport en commun, voies rapides. #CRCNord Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 26-06-2024 Durée : 6 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767,00 Euros à 1767,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
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