Customer Success Manager H/F 85 - LES HERBIERS
Offre n° 9850688
Customer Success Manager H/F
85 - LES HERBIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Customer Success Manager H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable du Customer Success, vous assisterez au quotidien nos clients sur l'utilisation de nos applications Web et mobile. Le tout mélangé à une ambiance de travail agréable, motivante et dynamique, vous aurez pour missions principales : * L'accompagnement quotidien de nos clients professionnels pour l'intégration de nos solutions * Le suivi et la réponse aux questions des demandes clients ou techniciens internes par téléphone, mails ou courriers * La mise à jour de notre outil de suivi ZENDESK sur la base des informations données CE QUE NOUS PROPOSONS ? * Un parcours d'intégration personnalisé * Une offre de télétravail partiel * Des RTT * Une carte ticket restaurant PROFIL : ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Au sein de nos locaux basés sur Les Herbiers, nous recherchons notre futur(e) Customer Success Manager en CDI. Les ingrédients de la réussite ? * Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie * Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client * Vous aimez travailler en équipe * Vous savez faire preuve de curiosité et d'adaptabilité en intervenant sur des projets ponctuels * Vous maitrisez les outils informatiques Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;) Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues. A très vite La Team recrutement Hygiène Expert
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Hygiène Expert
QUI SOMMES NOUS ? Hygiène Expert c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 2015 et le partenaire privilégié en solutions digitales de contrôle et de traçabilité pour l'hygiène professionnelle. Notre force : Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous avons pour principale mission d'accompagner au quotidien l'ensemble de nos clients au travers de 2 écosystèmes applicatifs dédiés : Le plan de maîtrise sanitaire si...
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