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Téléconseiller·ère H/F 14 - COLOMBELLES
Offre n° 9851390
Téléconseiller·ère H/F
14 - COLOMBELLES - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Téléconseiller·ère H/F DESCRIPTION : Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. Nous recherchons pour notre client basé à Caen et à Colombelles, des conseillers clients ! Prise de poste dès ce mois-ci ! Type de contrat : CDD, CDI, Intérim - - Projet d'appels entrants : service client en énergie Vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition pour suivi de dossiers et/ou ouverture de contrat. è Gestion back office - Projet d'appels sortants et back-office : proposition de services bancaire ou de la satisfaction client Vous êtes en relation avec vos clients pour leur apporter satisfaction et conseil par mail et par téléphone. è Expérience bancaire appréciée. - Projet d'appels entrants : Ameublement Vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition dans le cadre d'un service après-vente. - Projet d'appels sortants : enquête de satisfaction Vos missions consistent à contacter des clients après une prestation pour réaliser une enquête de satisfaction. Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi Salaire : 11.65€ Primes disponibles selon atteinte des objectifs. Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Épargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux PROFIL : Vous recherchez un poste sur le long terme, Vous aimez accompagner et conseiller, vous appréciez le monde de l'énergie, bancaire ou tout autre domaine ! Vous avez une appétence pour la vente, vous êtes force de proposition, Vous êtes à l'aise au téléphone et en informatique, vous appréciez le travail d'équipe et les challenges vous stimulent ? Votre profil nous intéresse !
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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