Samsic Emploi Cognac recrute un Réceptionniste (H/F) ! Notre client, dans le domaine de l'hôtellerie de luxe et de la restauration, recherche activement un(e) réceptionniste pour agrandir son équipe dynamique et accueillante. Vous évoluerez dans un environnement stimulant au cœur des activités de réception, de conciergerie et de réservation, en veillant à offrir un service de haute qualité à une clientèle diverse et exigeante. Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur installation de manière efficace et courtoise. Gérer les réservations, les check-ins et check-outs, en vérifiant toutes les informations nécessaires avec précision. Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et rapide, que ce soit en personne, par téléphone ou par email. Assurer la coordination avec les autres services de l'établissement pour satisfaire au mieux les attentes des clients. Maintenir l'organisation de la réception et s'assurer que tous les documents nécessaires sont à jour et correctement classés. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.