Sous la responsabilité du Chef d'équipe et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez en charge d'intervenir sur des véhicules de l'atelier présentant des pannes complexe. Vos missions ?- Confirmer un diagnostic à la demande du Chef d'équipe en effectuant les essais avec les clients,- Effectuer des diagnostics précis sur les systèmes électroniques complexes en présence des clients,- Appliquer des procédures de résolution des problèmes en suivant les instructions du Chef d'équipe,- Informer et expliquer au client le déroulement des travaux effectués sur le véhicule concernant les points techniques,- Utiliser parfaitement les différents VAS pour tous les diagnostics,- Transmettre ses connaissances en aidant et conseillant l'équipe technique lors de réparation spécifique,- Mettre à jour des programmes de contrôle des différents VAS,- Entretenir un contact étroit avec le centre d'assistance et le centre technique de la marque.Vous cochez toutes les cases ? Alors ce poste est pour vous !