POSTE : Business Analyst Manager H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Business Analyste Manager F/H/D au sein du département Process & Analytics du GCS, où vous serez responsable de la création du service, en pilotant la vision et la stratégie pour soutenir les équipes GCS dans l'exécution de leur stratégie. Ce rôle requiert un leader dynamique, doté d'un esprit analytique fort, capable de traduire les besoins métier en informations exploitables et en solutions concrètes. Quelles seront vos missions ? * Diriger et développer une équipe d'analystes business, en assurant l'alignement avec les objectifs de G(i)CS, * Définir de nouveaux KPIs et concevoir une gouvernance efficace et percutante, * Piloter des initiatives d'amélioration continue afin de renforcer les capacités de reporting et la qualité des données au sein des différentes fonctions métiers, * Agir en tant que principal interlocuteur entre les parties prenantes métier / service, les équipes IT et data afin d'aligner les efforts analytiques avec les besoins des services, * Superviser la collecte, l'analyse et la visualisation des données de performance des services, * Garantir le développement de tableaux de bord, KPIs et rapports standardisés pour suivre la performance des services et des produits, * Identifier les tendances, les écarts et les opportunités pour améliorer la prise de décision basée sur les données au sein de G(i)CS, * Superviser les cadres de reporting sur le cycle de vie des produits, assurant une visibilité sur les stratégies de déploiement, les capacités de service et la performance des franchises, * Favoriser la collaboration interfonctionnelle entre les équipes régionales, les responsables de service et les franchises produits pour améliorer la précision des reportings, * Veiller à l'alignement avec le GOM (Global Operations Model) et les autres exigences de reporting globales, * Assurer une gouvernance appropriée des données maîtres G(i)CS, * Superviser les processus d'administration des utilisateurs, en s'assurant que les accès aux systèmes sont correctement gérés. PROFIL : Qui êtes-vous ? * Diplôme de Master en Finance, Supply Chain, Marketing ou expérience démontrant un fort esprit analytique. * Plus de 5 ans d'expérience en tant que contrôleur financier, analyste business ou toute autre fonction avec un fort esprit analytique. * Capacité à conduire le changement. * Solides compétences en leadership et en réflexion stratégique. * Maîtrise des outils d'analyse et de reporting. * Capacité à traduire les besoins métier / service en informations exploitables. * Excellente communication et capacité à gérer les parties prenantes.