POSTE : Responsable Service E-Commerce H/F DESCRIPTION : Vous serez responsable de la mise en oeuvre et du suivi des projets e-commerce pour nos clients. ÊTRE COACH E-COMMERCE, C'EST : - Manager une équipe de chargés de sites e-commerce et référents NDD (équipe d'environ 7 personnes). - Piloter l'activité du pôle en animant les points quotidiens, les ateliers de travail, et en définissant les priorités. - Gérer et coordonner la capacité de production. - Répartir les demandes et les missions entre les différents membres de l'équipe. - Assurer le développement des compétences de l'équipe, en organisant des formations et en accompagnant chacun dans sa montée en compétences. - Motiver l'équipe, maintenir un esprit de cohésion et garantir une bonne communication interne pour atteindre les objectifs fixés. - Garantir la qualité des prestations délivrées (design, SEO, UX/UI, rendez-vous techniques) dans le respect des délais. - Gérer en direct la conception et la mise en place de sites e-commerce pour nos clients. - Assurer une veille technique sur les produits proposés (référencement, outils de tracking, design, etc.). - Assurer le suivi des KPIs de performance et effectuer un reporting régulier au N+1. PROFIL : VOUS ÊTES LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT SI - Vous êtes diplômé(e) Bac +2-3 en marketing digital, communication ou vous avez 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. - Vous possédez une excellente aisance rédactionnelle, avec une capacité à rédiger des contenus clairs, engageants et optimisés pour le référencement. - Vous avez une maîtrise des principes de design et d'UX/UI pour garantir une expérience utilisateur optimale. - Vous maîtrisez les outils de référencement (SEO, SEA, etc.) et les outils de suivi de performance (Google Analytics, PIANO, etc.). - Vous avez des connaissances techniques en gestion de noms de domaine (NDD) et des compétences en optimisation de sites web. - Vous êtes à l'aise avec la gestion d'équipe et le suivi de la performance collective, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe puisse évoluer et donner le meilleur de lui-même. - Vous êtes curieux(se), force de proposition, avec une bonne capacité à anticiper les besoins des clients. - Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la gestion du stress, avec un esprit d'équipe solide. VOS AVANTAGES : - Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible. - 2 jours de RTT par mois (temps complet 39h par semaine) ainsi que des tickets restaurants. - Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique). - La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine. - Un environnement de travail convivial avec une équipe dynamique et passionnée.