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Business Partner- Poste à Vernon F/H - Mistermenuiserie (H/F) 78 - MANTES LA JOLIE
Offre n° 9863269
Business Partner- Poste à Vernon F/H - Mistermenuiserie (H/F)
78 - MANTES LA JOLIE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
En tant que Business Partner, vous êtes chargé de gérer efficacement les activités administratives liées au processus de vente. Ce rôle implique une coordination étroite avec les équipes commerciales sur la gestion des commandes clients. Pour cela, vous jouez un rôle crucial dans l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client. Administration des ventes et Accompagnement des équipes commerciales : - Le pôle ADV contrôle la conformité des demandes de remboursement et d'avoir Vous aidez à réaliser les différents dossiers de financement nécessaires pour leurs clients dans le cadre des différentes législations en vigueur. Vous assurez la gestion des risques et garanties afin de répondre aux besoins de leurs clients. Gestion Back Office : Remonter régulièrement les informations liées aux financements à sa hiérarchie via des indicateurs Traiter les demandes multicanales (mails, outil de ticketing) Suivi des encaissements : Relances, suivi et reporting des encaissements du réseau des magasins Aide à la clôture des ventes Accompagnements et relances clients et/Responsables magasins pour s'assurer des encaissements à 100% des commandes en cours Interactions internes quotidiennes : commerciaux, comptabilité, support Interactions externes quotidiennes : Clients & organismes de financement Gestion des dossiers de financement (Carte bancaire 4 X, ONEY, CETELEM, PAYPAL.) Gérer les avoirs clients ainsi que les impayés Suivi des tableaux de bord (KPIs). Issu d'une formation supérieure de type Bac + 2/3 comme un BTS NDRC , BTS MUC, ou encore une Licence Pro Agrément Bancaire, vous avez une expérience confirmée en gestion administrative et financière. Vous maitrisez les outils informatiques standards (Excel,PPT) et idéalement d'un CRM (Salesforce). Vous êtes orienté résultats avec un esprit très analytique focalisé sur la satisfaction clients. Vous savez vous organiser et gérer les priorités. Vous êtes pro-actif et disposez d'une forte capacité d'adaptation. Vous êtes passionné(e) par des environnements réactifs, porteurs d'innovation et de performance ? Alors, n'hésitez plus, MisterMenuiserie et ses nombreux clients n'attendent plus que vous! Poste à pourvoir dès que possible à Vernon, au Siège Social.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'autres équipements du foyer
Entreprise
Mistermenuiserie
Mister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...) Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en bénéficiant du meilleur accompagnement. Vous pouvez désormais retrouver l'intégralité de nos produits à travers des shop in shop ...
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